La digitalització de les petites i mitjanes empreses (PIME) a Àsia Pacífic podria afegir 2,6 trilions de dòlars a 3,1 bilions de dòlars al producte interior brut (PIB) de la regió per al 2024 i contribuir a la recuperació econòmica després de COVID-19, segons l'Àsia Pacífic Digital SMB 2020 Estudi de maduresa realitzat per International Data Corporation (IDC) i encarregat per Cisco.
Àsia-Pacífic podria afegir entre 10,6 bilions de dòlars i 14,6 bilions de dòlars al seu PIB el 2024 i la digitalització de les pimes podria representar fins al 25 per cent d’aquest creixement, segons la previsió.
L’estudi mostra les pimes més madures digitalment i que gaudeixen del doble de beneficis en termes d’ingressos i productivitat en comparació amb les que tenen un enfocament indiferent de la digitalització.
Es va trobar que prop del 70 per cent de les pimes de l'Àsia Pacífic estan accelerant la digitalització dels seus negocis com a resultat de la pandèmia. Entre els entrevistats, un 86 per cent creu que la digitalització ajudarà a desenvolupar la capacitat de resiliència davant aquestes crisis, va informar un comunicat de Cisco.
“Les PIME han patit l’impacte més dur de la crisi actual, però s’espera que rebotin el més ràpid. Això no només perquè la majoria d’ells han hagut de confiar en la tecnologia per continuar lliurant als seus clients, sinó també per la seva agilitat i adaptabilitat per innovar. Quan la regió comenci a sortir de la pandèmia, aquesta tendència tindrà un paper fonamental en la recuperació econòmica. Cisco es compromet a treballar amb les PIME per ajudar-los a sortir més forts amb les solucions i estratègies digitals adequades ", va dir Bidhan Roy, director general de petites empreses, Àsia Pacífic, Japó i Xina, Cisco.
Els resultats de l'estudi mostren que el núvol (15 per cent), un pilar fonamental per a la digitalització, és la principal prioritat d'inversió tecnològica per a les PIME a Àsia Pacífic, seguida de seguretat (12%) i compra o actualització de programari d'infraestructures de tecnologia de la informació ( 12%).
Tot i això, les PIME també s’enfronten a reptes en aquest front. Segons els enquestats, l'escassetat d'habilitats digitals i l'accés al talent són l'obstacle principal (17%) de les pimes en els seus esforços de transformació digital. Això va després de la manca de tecnologies necessàries per permetre la transformació digital (14 per cent).
Malgrat els reptes, les PIME de la regió continuen avançant en els seus desplaçaments de digitalització. Segons l'estudi, el 16 per cent de les pimes de la regió es troben en les fases avançades de maduresa digital (3 i 4), enfront de l'11% del 2019.
Una mica més de la meitat de les PIME han adoptat la digitalització per convertir-se en observadors digitals (etapa 2). Només el 31 per cent de les PIME encara són reactives als canvis del mercat i gairebé no han fet cap esforç per transformar-se digitalment (etapa 1).
Dins de la regió, les pimes de Singapur, el Japó i Nova Zelanda continuen liderant el grup Digital Observer, sense canvis en la seva classificació en comparació amb el 2019. Tot i això, la Xina continental, Taiwan i Tailàndia van superar Corea, Hong Kong i Malàisia, respectivament. . Els PIMs a Indonèsia i el Vietnam han experimentat progressos notables.
